Grąžinimo politika

Norime, kad būtumėte patenkinti savo Naturecan pirkiniu.

Jei turite kokių nors problemų, prašome susisiekti su mūsų komanda, kad galėtume Jums padėti.

Kokias prekes galima grąžinti?

Nepageidaujamus daiktus. Visiems nepanaudotiems, originalios būklės ir supakuotiems daiktams suteikiame 14 dienų garantiją.

Sugadintas prekes. Visos sugadintos prekės, apie kurias pranešta per 5 dienas nuo jų gavimo, gali būti grąžintos, kad Jums būtų sugrąžinta visa suma arba pakeista sugadinta prekė.

Kaip grąžinti prekę?

Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir mes Jus informuosime apie tolimesnius veiksmus.

Kai kurių prekių grąžinimo adresas gali skirtis, todėl prašome susisiekti prieš siunčiant atgal mums bet kurį produktą.

Ar yra kokių nors mokesčių už grąžinimą?

Jūs esate atsakingi už bet kokius grąžinimo siuntimo mokesčius, jei prekė nėra sugadinta.

Pažeistos prekės grąžinamos nemokamai. Jums susisiekus su mumis bus pateikta išsami informacija.

Kaip greitai aš susigrąžinsiu pinigus?

Gavę ir patikrinę Jūsų grąžintą prekę, Jums išsiųsime el. laišką, kuriuo informuosime, kad prekę gavome.

Suma arba kreditas bus grąžinti automatiškai per originalų mokėjimo metodą per 3–5 darbo dienas.